Mida me kogume

Tellimuse esitamisel ja saidi kasutamisel kogume minimaalselt vajalikke andmeid:

• Kontaktandmed: nimi, e-post, telefon, tarne- ja arveaadress.
• Tellimuse info: tooted, kuupäev, staatus, tagastused.
• Makseandmed: makseviis, makse kinnitused (pangakaardi numbreid ei talletata).
• Tehnilised andmed: IP-aadress, brauser, seadme info.
• Küpsised: seansid, eelistused, analüütika.
• Suhtlus: klienditoe kirjavahetus, kaebused, tagasiside.

Milleks me andmeid kasutame

• Tellimuste täitmine ja kohaletoimetamine.
• Maksuarvestus ja raamatupidamine.
• Klienditugi ja probleemide lahendamine.
• Turvalisus ja pettuste ennetamine.
• Turundus ainult selgesõnalise nõusolekuga.

Õiguslik alus

• Lepingu täitmine — ostu ja tarne jaoks.
• Seadusest tulenev kohustus — maksud ja aruanded.
• Nõusolek — uudiskirjad, turundus.
• Õigustatud huvi — turvalisuse ja teenuse parendamiseks.

Kellega me jagame andmeid

Andmeid jagatakse ainult vajalikul määral:

• Makseteenuse pakkuja (Maksekeskus).
• Kullerfirmad (Omniva, DPD, Itella).
• Raamatupidamis- ja IT-partnerid andmekaitselepinguga.
• Ametiasutused seaduse alusel.

Andmete säilitamine

• Tellimused: kuni 7 aastat (maksud).
• Kliendisuhtlus: kuni 3 aastat.
• Turundusandmed: kuni nõusoleku tühistamiseni.

Küpsised

Kasutame küpsiseid funktsionaalsuse (ostukorv), analüütika ja turunduse jaoks (ainult nõusolekul). Küpsiseid saab hallata brauseri seadetes.

Teie õigused

• Ligipääs oma andmetele;
• Parandamine või kustutamine;
• Töötlemise piiramine või vastuväide;
• Andmete ülekandmine;
• Nõusoleku tagasivõtmine igal ajal;
• Kaebuse esitamine AKI-le (aki.ee).

Turvalisus

Kasutame HTTPS-i, tulemüüre, ligipääsukontrolle ja varukoopiaid. Ükski süsteem ei ole 100% turvaline, kuid rakendame mõistlikke meetmeid.

Alaealised

Kaupa saab platvormil müüa ainult täisealine (18+). Alla 18-aastased võivad teenust kasutada vaid vanema või eestkostja nõusolekul. Ilma selleta registreerimine või müük ei ole lubatud ja reeglite rikkumisel sulgeme kaupmehe konto.

Kontakt